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ホームページの更新や修正は基本的に無料

・ 臨時休業のお知らせを入れたい
・ 商品完売 次回の入荷日をお知らせしたい
・ バーゲンやイベント情報を告知したい
・ 雑誌やテレビで取り上げられたのでお知らせしたい
・ 新商品 発売日      等々

宣伝媒体としてのホームページなのですから作りっぱなしでは意味がありません。
お客様には常にホットな情報をタイムリーにお伝えしたいですよね。

とはいえ一般的には、ホームページ作成後の修正や更新については管理費の他に別料金を支払ったり、
ご自身で行う場合でもホームページ作成ソフトを購入しなければなりません。
しかし!それでは経費がかかって仕方がありません。



更新したい部分の文章や写真等をメールで送っていただければ、速やかに対応致します。
新着情報や告知であれば、1〜2営業日。ページの追加は2営業日〜最大1週間程度を目安とお考え下さい。
もちろん内容や情報量によってはお時間をいただくこともありますが、更新予定日はメールでお知らせ致します。
(デザインの根本的な作り替えの場合は別料金となります。)



リモートコントロールを使用し、画面を共有しながらパソコン指導 10回まで無料

「パソコンが苦手で詳しくわかる人がいないから、いろんなサービスがついていたとしても使いこなせないよ!」
とういうお客様のために、リモートコントロールを使ってパソコン操作をご指導させていただきます。
これまで、電話で説明を受けても、言葉だけではよくわからない事って多くありませんでしたか?
自分でも聞きたいことがうまく説明できなかったり、相手の言っている意味がわからなかったり、時間ばかりがかかりすぎてイライラするなんて言うこともあったのではないでしょうか。
カンフーサポートのリモートコントロールをご利用いただくことにより、言葉の説明だけではなく実際に画面を見ていただくことでお客様の貴重なお時間を無駄にすることなく、スムーズに作業を覚えて頂くことが出来ます。
まさしく「百聞は一見にしかず」です。
操作指導も10回まで無料ですので安心してご利用下さい。
リモートメンテナンスについては
NTRsupportを利用しています。


上記のボタンをクリックしてください。
営業時間内ではオペレーターが対応致します。

選べる3つのリモートモード

1. デモンストレーションモード(やって見せてモード)
サポートスタッフのPC画面をお客様のPCに表示します
お客様のPC画面を通して、サポートスタッフの行う修正や更新作業をごらんいただくことができます。

2. トライモード(やらせてちょうだいモード)
サポートスタッフのPC画面から客様のPC画面が見られるようになります
サポートスタッフがお客様のPCが面を見ながら、チャットや電話で操作説明を行い、実際の作業はお客様自身に行っていただきます。

3. おまかせモード(やってちょうだいモード)
サポートスタッフがお客様のPCを遠隔操作いたします
お客様はPC画面の前で作業を見ているだけ。
それでも知らず知らずのうちに操作方法を覚えていくことができます。

セキュリティー万全で安全です!

・お客様の許可がなければ、担当者はリモート接続もファイル交換もできません。
・お客様側からでも、担当者側からでも即座に接続を切ることができます。
・操作されたり見られては困る画面表示を遮断できます。
・リモート接続はプロセスをSSLで通信し、高度な暗号化で保護しています。
・特定の場所、特定のPCからしかログインできないよう指定できます。
・ログイン時のセキュリティーベントをお客様画面で確認できます。
・セキュリティーコードサイニングの認証を受けています。

※コードサイニングとは・・・作成したプログラムのコードやActiveXコントロール、プラグインモジュールなどに対して、その作成者や発行者を示すためのデジタル署名データなどを埋め込むこと。

ホームページに関してご質問等がございましたらお気軽にカンフーサポートまでお問い合わせください。フリーダイヤル0120-68-502 受付時間 平日9:30〜17:30



企画・開発・運営 アイテック・トレジャー・アンド・トラジャー株式会社 0120-68-5025